Har du spørgsmål?

Her finder du de typiske spørgsmål og svar.

Hvad koster det i fragt at handle hos jer?

Der er fri fragt, når du handler hos UreShoppen.dk. Det er gratis at få varen sentdt indenfor Danmarks grænser. Vi sender også til Færøerne og Grønland, men her vil det koste ca. 70 kr. Til øvrige skandinaviske lande, vil fragten blive beregnet efterfølgende.

Hvilke betalingsmetoder kan man bruge?

Ligenu kan du handle med dankort, Visa og Mastercard. Du kan også betale med Mobile Pay, men kontakt os inden du bestiller.

Hvor hurtigt får jeg mine varer?

Vi sender varerne samme dag, som du bestiller. Hvis varen er på lager modtager du typisk dine varer indenfor 1-3 hverdage. Hvis varen ikke er på lager, tager det ca. 8 dage. 

Hvor sikkert er det at handle hos jer?

Vores webshop er SSL krypteret. Dvs. det er absolut sikkert at handle hos os. Vores internetudbyder sørger hele tiden for at sikre din data, der er på vores webshop. Dine personlige data bliver ikke delt med andre og dine købsoplysninger slettes efter endt handel.

Hvad sker der efter jeg har afgivet en bestilling?

Når du har afgivet en bestilling, får du en email med ordrebekræftelse. Når vi har pakket dine varer og sendt dem afsted, får du også en email herom. Det er derfor vigtigt at du registrerer din email korrekt ved bestillingen. Er du i tvivl, kan du altid ringe eller skrive til os.

Får jeg en faktura, når jeg handler hos jer?

Ja, fakturaen sendes automatisk til din email. Du finder også faktura, når du logger ind på din konto. Alternativt, kan du altid skrive til os på info@ureshoppen.dk, hvis du mangler en gammel faktura. Din faktura gemmes op til 3 mdr. efter din bestilling.

Send os en email